12月21日，上游新闻记者从重庆市急救医疗中心获悉，今年11月以来，中心城区120日均呼叫次数由2000余次快速上升到1.2万余次，120出车次数由400余次上升到900余次，院前急救系统压力倍增。为了能够保障市民的生命健康，重庆市急救医疗中心及时启动中心城区120调度应急预案，全力支持120调度。
据悉，该院相关领导在120指挥调度中心值守指挥，协调处置突发事件。同时抽调有医学背景的医院行政人员短期培训，全员上岗接听120电话，市120调度指挥中心接听座席应开尽开。
重庆120指挥调度中心将受理座席分为电话咨询、调度派车及急危重症三类，实行轻重缓急、分类管理，提高电话接听效率。
与此同时，该院将急诊监护室和急诊病区作为集中收治新冠重症患者的病区，集中救治设备等资源，全力确保重症患者救治。抽调重症ICU、急诊、呼吸内科及心内科的医护骨干，组建专业救治团队和专家指导团队，多学科会诊、集中救治，大大提高救治水平。
重庆市急救医疗中心呼吁广大市民：新冠无症状、轻症患者等人群可自行居家进行健康监测，或到附近医院的发热门诊、社区卫生服务中心、乡镇卫生院就诊或电话咨询，无需拨打120。非紧急不打120急救电话，尽可能协助保持120生命热线畅通，把急救资源留给最需要的急危重症患者。
相关新闻>>
请正确拨打120
1.因近期120拨打人数较多，座席会依次接听打进电话；请在拨通电话后耐心等待受理，不要挂断电话重复拨打，以免加重120线路负担。
2.告知需急救患者所处的准确位置及患者情况。
3.必要时在调度员的指导下对患者进行初步的处理。
4.留下有效的电话号码并保持畅通，以便后续联系。
相关链接>>
重庆发热门诊（诊室）设置一览表（截至2022年12月15日12时）
上游新闻记者 石亨
编辑：朱阳夏
责编：吴忠兰
审核：冯飞
