中国人是最早有整体性概念的民族,我们有四个字,叫做委曲求全。整体就是全,每一个人都要相当地委屈。
全,我们叫做顾全大局。你看荆轲刺秦王,他一飞起来秦王就死了,可他不要,他宁可自己被乱箭射死,他就是刺不中,这个人顾全大局。
西方不会崇拜这样的人,西方人认为你没有刺中就是没有刺中,你非刺中不可。中国人认为不能刺中而没有刺中,那是狗熊,如果能刺中就刺中了,还是狗熊。能刺中,但是不刺中,英雄。
这种道理外国人根本听不懂,他只会讲你们中国人落伍,不够现代化。老实讲,荆轲如果刺不中,我们不会崇拜他,你根本没有本事。他一起来就把秦王刺死了,他千古骂名,因为天下又开始大乱了。
如果在一刹那刺中会制造更多的死伤,那我杀掉他干什么?我吓他一下就好了,他就完成他的使命了。能与不能之间就在于那一刹那而已。
中国人随时可以命中,但是他经常不命中,叫做点到为止,再下去就成仇人了,那没完没了了。可是我不点你,你永远把我当小猫,我本来是老虎,但是不发威,你把我当小猫,我一发威就结仇,所以我就点到为止。
你知我知,天知地知,其他人都不知,无所谓,这是我们的境界。
经权要配合,一定要记住,要有整体观,要顾全大局,而不是我想怎么样就怎么样。
上级的命令,就是我们的经,经除了组织共同的规定以外,上级的命令也叫经。
上级的命令要不要听?完全服从那就是典型的奴才。我希望各位了解,中国人非常看不起那种百分之百服从的人,但是只要你有一点点不服从,你就是叛逆,厉害就在这里。
你也不要做奴才,也不要叛逆,所以你要听话跟不听话同时在一起,听到好像没有听一样,没有听到好像听一样,你就成功了。
当老板给你一些指令,你一听就知道这个是行不通的,请问你要不要马上反映出来?千万不要,那就是叛逆了。
一个聪明的人,老板怎么讲,你都是说对,老板永远是对的。可是你知道根本行不通,你就回去,隔个五分钟、十分钟,你回来把你的难处跟他透露一点,他很容易商量的。
你如果当场就反应,他是一百个不高兴的,因为他下不了台。可是你说是,好,对,哪怕你隔五分钟、十分钟,你回来说我有这个困难,他就知道自己有缺失,但是你顾全了他的面子。
他说既然有困难,我们调整一下就好了,非常容易商量。最后他整个变过来,都照你说的了。中国人有了面子是非常好商量的,没有面子是天底下最难商量的,就是这么简单。
大家慢慢听出来,所有的事情都是你自己闯的祸,你什么时候有这个觉悟就好办了。我们老怪别人,其实完全错在自己。
记住,上司的话永远是对的,下面一句话就是你不要听他的就对了。中国人厉害就在这里,嘴上说是,心里想的是不行,但是不能讲就是不能讲。
那这样不是阳奉阴违吗?阳奉阴违好不好?标准答案是很含糊的,叫做合理就好。阳奉阴违到合理的地步,所有人都叫好。
上级的命令是对的,是合理的,你无论如何都要照作,上级的命令是不合理的,是错误的,你无论如何不能照着做,这样就对了。可是你就是不能讲。
聪明的部署,从来不改变上级的指示,他会想办法让上级自己去改变他的命令,这是最高明的。
上级的规定经常是不切合时宜的,职位越高的人,越不了解实际的状况,现场是变动的,现场的情况只有现场人最了解,不在现场的人统统不了解。
部属按照实际的状况来调整,这就叫权,凡是不管三七二十一,彻底执行上级命令的人,都是不怀好意的,都是没有责任感的。
部属要依据上级的命令,把它当作原则,把它当作经,但是要看实际的状况去做合理的调整,这才是好的部属,盲目依照上级的命令,他是不容易符合实际的状况的。
所以凡是主管,你都不要牵涉到太过零碎的地方,现在很多主管就是牵涉到很零碎的部分,最后你自己找倒霉。
上级只能指示大方向,细部操作要交给部属自己去看实际的状况斟酌。听命令办事,不如用心把工作做好。