在私域运营场景中,活动运营是重要的运营手段。
策划一个活动之前,需要先明确活动目标,围绕活动目标策划对应的活动方案。
那么,活动运营框架包含哪些?活动策划具体要怎么做呢?一起来看看!
一、活动运营的作用
1、活动运营的定义
活动运营指的是,基于制定的目标,通过策划运营活动,在短期内提升数据指标的运营策略。活动运营主要包含四个板块:活动目标制定、活动方案策划、活动上线执行、活动数据监测。
2、活动运营的作用
(1)引流获客
通过策划引流活动触达潜在用户,获取更多的新用户,比如邀请活动、裂变活动、品牌传播活动等;
(2)活跃留存
通过策划活跃活动提升用户的活跃度和留存率,比如签到活动、话题活动、任务游戏等;
(3)转化提升
通过策划转化活动提升用户的付费转化率,提升用户贡献,比如限时折扣活动、满额抽奖活动、升级有奖活动等。
二、活动运营框架
1、活动策划期
(1)活动目标制定:基于运营总目标拆解制定活动目标,活动目标需数据化;
(2)目标用户分析:结合历史数据分析目标用户的需求和痛点,并对需求和痛点进行总结;
(3)活动方案策划:结合活动目标和目标用户需求策划活动方案;
(4)活动分工排期:制定活动分工排期表,明确活动事项分配和启动时间。
2、活动预热期
(1)活动预热:在活动上线之前启动预热,在站内站外进行造势;
(2)传播造势:策划传播内容引导用户传播,为活动造势;
(3)KOL邀请:邀请一定数量的KOL参与活动,并引导KOL转发;
(4)建议收集:收集用户对活动的反馈和建议,并进行优化。
3、活动上线期
(1)宣传推广:活动正式上线之后,要在所有推广渠道进行宣传推广,获取曝光量;
(2)分工推进:按照分工排期表推进活动进度,监督各项工作的进度和结果;
(3)数据监测:监测活动实时数据,对比实时数据和目标数据的差距并分析原因;
(4)策略优化:基于数据分析结果及时调整优化活动策略和宣传策略。
4、活动复盘期
(1)数据收集:对活动数据进行收集,包括活动页面曝光数、点击数、分享数、转化数等;
(2)活动复盘:对活动进行复盘总结,分析活动结果数据和目标数据的差距和原因;
(3)经验总结:分析超出预期的板块和事项,总结出可复用的经验;
(4)二次传播:提供活动战报和活动奖励内容素材,引发用户二次传播。
三、活动策划流程
1、活动方案策划
活动策划的第一步是策划活动方案,活动方案包括:活动主题、活动背景、活动目的、活动时间、活动目标人群、活动规则、活动流程等;
2、活动推广渠道
活动策划的第二步是活动推广渠道梳理,包括活动渠道挑选、对接流程、推广预算、渠道负责人员、渠道推广排期等;
3、物料设计需求
活动策划第三步是活动物料设计需求梳理,包括线上线下活动宣传物料的设计需求、物料文案准备、设计排期、设计物料交付等;
4、功能开发需求
活动策划第四步是活动页功能开发需求梳理,包括活动规则对接、活动页功能对接、活动页面数据埋点对接等;
5、分工排期表
活动策划第五步是活动分工排期表制定,包括活动分工事项、事项负责人员、事项启动时间、事项结束时间、事项交付结果等。
好了,今天的分享就到这里!
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