又到了年底年初做总结的日子,每个人&部门都要向老板做汇报,其中最重要的形式就是写年度数据报告。
首先我们要清楚写这个东西的目的是什么?大概有3个:
第1,分析问题,帮助整个管理层来看今年我们发生了什么问题,哪些是需要明年去解决的?做一个年度整体的复盘给一些明年的建议。第2,展望预测,是对明年市场的预测,因为领导一定会对明年的收入有一个预期,那我们要做的是如何根据这个预期来拆解任务及行动计划?第3,成绩打分,总结成绩主要是看我们的绩效是否达成,过去一年做了什么样的数据输出?这些输出最终在业务侧体现了什么样的业绩?前2个需要比较强的逻辑支撑需要数据,第3个的话关键还是在于怎么把成绩写得更漂亮,然后让领导和团队的人看着舒服。
ok, 那具体怎么写呢?应该是包括几个部分
第1部分,【打分】年度KPI/OKR数据复盘
这部分相当于是整篇报告的摘要,是老板最关心的地方,需要结合定性和定量的角度: 1. 数据上,年度核心KPI达成多少 2. 年度核心项目完成得怎么样 3. 定义:做得好,还是不好?一般来说,都是好 4. 简述关键问题与经验,引入第2部分
第2部分,【业务】年度关键问题与成功经验
大白话就是去年有哪些做得不好的地方,为什么?有哪些做得好的地方,是因为做对了什么? 这部分要做归因,需要很严谨的逻辑,内容可能很多但是老板不一定爱看 所以要符合金字塔原理: 1. 结论先行 2. 成指标体系:上面第1部分是北极星指标,这里第2部分就是第2-3级指标 3. 拆分原因的时候符合MECE原则 4. 少即是多,抓住主要矛盾来输出
第3部分,【成绩】团队达成的业绩
之前我分享数据分析师如何定义绩效的时候,说按功劳、苦劳的纬度来讲做成了什么,这里也可以用上: 1. 注意这里要讲团队 2. 有些公司要向董事会汇报,可以适当包装,dddd 3. 一些效果不好的地方,加点互联网黑话 4. 效果好的地方,用力放大
第4部分,【展望】明年绩效目标及重要措施
绩效目标不是拍脑袋拍出来的,逻辑同样重要: 1. 跟老板战略目标走,拆解到部门职能可以干啥 2. 结合市场趋势分析,预测目标是否能达成 3. 如果按目前进展无法达成,需要做什么 4. 由此,推演出明年的核心项目和核心指标
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