试驾遇车祸”4S店员工代驾新车被追尾(4S店是否一定担责)

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长沙市的一位廖先生在当地花15万块钱买了一辆新车,因为他觉得车行的汽车不是特别有保障,因此就去了4S店。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/85189.html

但他去提车上车牌的时候却发现自己的对接销售人员刚好不在店,而按照规定,车主上牌必须有4S店的一名员工陪同。没有办法,4S店又给廖先生指派了一名人员,让他陪同廖先生去申请车牌。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/85189.html

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上车牌的流程其实非常的顺利,但让廖先生意外的是,在从车管所返回4S店的时候,那名陪同他的员工竟然没经过他的同意,直接要走了车钥匙,坐在主驾驶上开起了车。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/85189.html

廖先生以为对方是在试驾或者被指派了任务,也就没多问,直接坐上了副驾驶。可就在他们返回4S店的路上,这名员工竟然在半路被追尾。这次追尾事故造成的后果还比较严重,廖先生刚买的这辆新车,车尾就已经严重变形。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/85189.html

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廖先生难以接受自己刚买的汽车还没开回家就成了事故车,他要求4S店进行赔偿,毕竟汽车是在4S店员工手里出的事故。让廖先生心凉的是,驾驶他汽车出事故的那名员工,非但没有跟他道歉,而4S店也未提供满意的解决方案。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/85189.html

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他要求对方赔偿汽车的损失,却遭到了4S店的果断拒绝。负责人称当时陪同他去上车牌的员工只是一名实习生,根本就没有毕业。而他们出于人道主义,最多是配合维修,然后再赠送一次保养。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/85189.html

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这种解决方案是廖先生难以接受的,新车被撞,折损费用他都没有提,而对方竟然只是配合维修。无奈,廖先生再次去4S店找了负责人进行理论,这一次,负责人答应再赠送给廖先生一次保养服务作为补偿,否则就开除那名员工。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/85189.html

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廖先生感觉对方简直像在戏耍自己,也不愿意跟对方过多的理论了,因为他从另一名销售那里得知,当时陪同他前去申请车牌号的员工根本就不是实习生,因为实习生是没有资格陪同客户申车牌号的。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/85189.html

最后廖先生决定再退一步,他的新诉求是每晚来4S店免费充电,对方赠送延保和终身保养,如果4S店再不愿意的话,他就要启用司法程序了。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/85189.html

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汽车发生事故之后怎么处理?文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/85189.html

第一,打开汽车的危险警示灯,确认安全之后在车尾放置三角警告牌。在城市道路,警告牌还需要放置在50~100米处,如果是在高速公路这个距离将提升到150~200米。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/85189.html

第二,对现场进行拍照。拍照的主要目的是为了让交警或者保险公司更好地进行责任划分,因此拍照的角度一定要从多个方面,将细节的地方拍摄进去。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/85189.html

第三,查看对方的相关证件,这些证件有行驶证,驾驶证、年检合格标志、强险。查看这些东西是为了确认对方是否合法开车,因为对方不能提供这些证件或者提供的证件有假,那事故的责任就要重新判断。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/85189.html

第四,给保险公司打电话,在交警没有划分好责任之前,不要随意挪动车辆,以免保险公司拒绝赔偿。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/85189.html

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懵懂先生
  • 本文由 发表于 2023年1月12日 16:01:17
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