文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
全篇共分为七个部分：一、注册申请 二、平台搭建 三、内容生产 四、推广运营 五、违规问题 六、掉粉问题 七、常见误区文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
一、注册申请常见问题文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu：公众平台注册是否需要费用？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An:目前公众平台注册都是免费的，不需要缴纳费用。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu：公众平台帐号类型服务号和订阅号的区别？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An:服务号：主要偏向于服务交互（功能类似12315，114，很行，提供绑定信息，服务交互），每月可群发4条消息；适用人群：媒体、企业、政府或其他组织。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
订阅号：主要偏向于为用户传达资讯，（功能类似报纸杂志，为用户提供新闻信息或娱乐趣事），每天可群发1条消息；适用人群：个人、媒体、企业、政府或其他组织。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
温馨提示：文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
1、如果想用公众平台简单发发消息，做宣传推广服务，建议可选择订阅号；文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
2、如果想用公众平台进行商品销售，建议可选择服务号，后续可认证再申请微信支付商户。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu：个人主体的公众号能否进行认证？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An:个人主体注册的公众号，现阶段不支持认证。不过官方规定如果注册日期是2013年8月26日之前，可以进行微信认证，使用公司主体进行认证。认证后主体将变为公司主体。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu:一个公司主体可以注册多少个公众号？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An:目前一个公司主体可以注册和认证50个公众号，只注册未认证也算一个。但是请不要任性，如果短时期频繁注册相类似的公众号，主体会被黑掉的。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu:现在注册要求有对公帐户打款验证，工商个体没有对公账户怎么办？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An:如果没有对公帐户的话，在注册的时候需要选择人工验证。人工验证需要30天内完成微信认证，否则公众号会被收回。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu:公众号的名字是否可以修改？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An:未认证的公众号可以在认证的时候进行名称修改；如果是已经认证的公众号，可以通过重新提交认证进行名称修改，或者在公众号认证年审的时候进行修改。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu:公众号会不会出现重名的情况？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An:会的，未认证的公众号可以是一样的名字。之前的认证规则，认证的公众号也可以是一样的名字。但是最新的认证规则，认证公众号名称具有唯一性。就是说别人已经认证的名字，你现在是没法认证的。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
二、平台搭建常见问题文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu：微信公众号平台搭建需要付费吗？都有哪些好用的第三方呢？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An：目前主要的微信公众号第三方服务商都是主推免费服务，但高级功能和营销插件按需收费。常见的第三方有微盟、微枚迪、点点客、有赞口袋通等，其中微枚迪作为新兴的移动互联网+服务提供商，基于微信体系研发的自有软件系统，融合16个行业标准版的解决方案，为大众创新、万众创业尤其是移动互联网+领域，提供了强有力的支援。独创的智慧城市及掌上大学双路线运营以及庞大的媒体资源渠道，打破传统观念中的微信运营壁垒，为企业打开获客渠道，解决微信营销上的难题。解决流量入口转化率低、运营效果不佳等问题。凭借着多年积累的微信营销实战经验与稳固的尖端核心技术团队，被誉为微自媒的效果代运营专家。功能性：★★★★☆ 实用性：★★★★☆ 性价比：★★★★★ 运营服务：★★★★★文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu:为什么我的自定义菜单修改之后，手机里公众号菜单没变化？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An:自定义菜单修改生效时间是24小时，如果想立即生效取消关注再重新关注即可。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu:很多公众号有摇一摇、刮刮卡这种功能是怎么实现的？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An:这种都是二次开发的功能，需要同第三方平台对接，占用公众号的开发者模式。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu:怎么设置微官网或电子商城呢？有更详细的实操技能知道吗？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An:其他更多功能介绍及操作，请关注V高校新媒体培新之微信基础运营课程或进入"微枚迪"官网详细了解。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
三、内容生产常见问题文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu:公众号文章题目如何撰写？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An:热点事件关键词 疑问式标题 名人效应 干货式标题 夸张式标题 悬念式标题 矛盾式标题 数据冲击 定语与符号 恐慌式标题 福利彩蛋式 知乎果壳式文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu:内容从哪里来？什么内容粉丝会看？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An:热点挖掘网站百度搜索风云榜 网评排行—搜狐 热门新闻每周排行 热门微博/话题 百度指数 凤凰新闻 今日头条 知乎 豆瓣 36氪报道 i黑马创业报道 优酷视频文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu:为什么别人的内容有很多格式，我后台没有那些功能？排版编辑器有哪些？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An:微信公众号后台功能都是一样的，漂亮的内容是用第三方编辑器实现的。秀米：xiumi.us 易点编辑器：wxedit.yead.net 135微信编辑器：http://www.135editor.com/ 96微信编辑：http://bj.96weixin.com/文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu:内容编辑常用到的图片制作软件、素材有哪些？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An:图片制作工具及网站 创客贴，可视化图片/海报/封面制作工具：www.chuangkit.com 撒大网找小鱼：搜识图 http://st.so.com/ 百度识图 http://shitu.baidu.com/文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu:发现一篇不错的视频内容，想放到我的公众平台，找不到视频链接怎么办？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An:这个问题分为2个方向，如果是非腾讯视频，需要通过查看网页源代码找到视频网址，然后再上传到腾讯视频，然后使用。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
如果是其他公众平台的视频，这个问题就简单了，会复制文字吗？是的，和复制文字一样复制视频即可，把视频内容选中，然后ctrl+c，到自己公众号里ctrl+v就可以了。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu:消息推送的黄金时间段是多少呢？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
在发布时间上，最多的时间段是早6点到11点，下午3点到次日凌晨1点。其中几个重要的发布时间节点依次为6点—7点、9点—10点，17点-18点，分别对应于晨起，上班时间及下班前。这也是不少人认为的重要阅读时间。而实际的阅读数统计也表明，这几个作息时间段，文章阅读量确实较高。（有人总结出的几个微信阅读时间段：马桶阅读时段：7：00-8：30；午间休息时段：11：30-13：00；下班后闲暇时段：17：00-18：00；睡前浏览时段：21：30-23：00。）文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu:在公众平台编辑文章的时候，操作错误想返回一步怎么办？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An:ctrl+z，可以返回前一步操作。但是不要试图返回多步操作，可能会影响其他图文内容文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu：怎么平衡标题吸引性和二次传播的矛盾？也就是说，很多标题会吸引人打开，但是很难引起二次传播，怎么解决这个矛盾呢？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An：不能只做标题党，要有深刻的内容，让用户产生共鸣。标题只是让读者打开，内容才能让读者传播。在内容上想办法，一个小细节：更多地植入关键字关键词，甚至是一些情绪化的词语、句子。记住：情绪化的词语跟句子特别重要！文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu:为什么有的公众号同一天能发很多次文章，在朋友圈能看到在他号里看不到呢？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An:这个貌似小白的问题还是拿出来说一下，这个运营过公众号的基本都知道是怎么实现的。编辑好素材后，通过预览，然后在朋友圈进行转发。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu:原创功能、打赏功能、评论功能怎么申请？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An:以上功能目前都在内测和邀约测试阶段，没有直接的对外申请渠道。媒体主体的公众号申请后自带原创功能。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu:看到有的公众号开通了顶部广告（流量主），这是怎么申请的？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An:答案同上，也是在内测和邀约测试阶段。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu:我已经开通了流量主，为什么和我差不多粉丝，差不多阅读的人收入要比我高？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An:如果同样是活粉的情况下，主要就要考了曝光量的问题了。很多人没有注意到这个问题，就是在文章的底部加了大大的二维码，还加上了很多关于自己公众平台介绍的文字。读者读完正文，一看就明白下面是什么内容，不会再往下拉，广告自然不会曝光出来，不会曝光自然不会有点击，没有点击自然没收入。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu:为什么后台统计的文章阅读量和手机上看到的不一样？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An:后台统计的是从文章发出到当天24点的阅读量，你在手机看到的是适时的阅读量。肯定手机上的阅读量大于你后台的数据。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
四、推广运营常见问题文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu：一个正常的公众号一般多久可以达稳定粉丝数量，前期的工作重点放在那里呢？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An：目前的行情，前三个月，不要想着能够吸引太多粉丝。举例，一个新建的公司号，在不投钱的情况下，前三个月如果能每月增三百个粉丝，已经非常了不起了。在没有很多的费用前，尽量把你前期的工作重心放在公司的号的展示上面。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu：具体如何用多个小号为自己的公众号引粉呢？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An：注册多个微信号扩充朋友圈，需要通过机器来完成，这个叫做号群。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu：腾讯引流工具是什么？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An：我举例说一个：广点通。大家都认为广点通不太好。但是我个人认为不错。但是作为广告主来说，广点通点击一次3~5毛钱，但是算一下，一个月下来，真正花费的钱可能只有两三千块。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu：前期吸粉工作重点放朋友圈还是SEO还是哪里？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An：前期吸粉尽量使用种子用户，SEO是一种方式，不是重点。前期吸粉，可以扫群，但是记住，尽量不发红包。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu：公司运营的订阅号有钱就能增粉，那要是个人呢，除了投入大量的钱还有其他办法么？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An：个人增粉，我建议，如果你是行业知名人士，可以做自媒体。但如果你本身没有知名度，要想把自己打造成一个品牌，这个是相当困难的。我们在社会上立足，关键在于自己持有的资源，持有多少资源，就能换取多少回报。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu：微信公众号开发难度大不大？零基础学大概要多久？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An：公众号二次开发，使用的是Java或Php计算机语言。Php语言难度不大。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu：第八个问题提到的，扫群发红包的损害是什么？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An：千万不要用自己的主号发，而是尽量用自己的小号发。要不然，你的名声就毁了。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu：不断的发朋友圈和好友群，如何做到不扰民又可以避免因刷屏大部人没看到？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An：建议放在用户的公共分享模块上。可以每天做一个分享集锦出来。如果有趣，关注的人会很多。（编者注：例如，在Q群，可以把分享集锦放入群共享文件夹。）文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu：有没有公众号运营写得比较好的书籍可以推荐的？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An：书籍这种东西，建议不用去关注，你看看公众号，就可以了。目前来说，这种新媒体类的书籍内容都是比较滞后的，等书籍出版了，书里面的内容都已经落后了。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu：服务号的推送一般放多少条比较适合？搞微信活动的频率怎么把握？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An：一次不要超过四条。半个月做一次，频率已经可以了。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu：没有公司怎么可以注册认证公众号？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An：做个人订阅号也是可以注册的，只是不能认证。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu：注册多个微信号扩充朋友圈后具体怎么转化，这些陌生人真会看吗？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An：不要想当然地认为没有人会看，真的会有人看的。需要做的是，每隔一段时间，清理一下把你删除的人。发送到朋友圈的内容，不管对方愿不愿意看到，但这内容确确实实已经进入他的眼界了，怎样去吸引他，这就要看你创造的内容好不好了。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu：感觉，如果凭自己的兴趣去做个人订阅号，难度还是非常大的，有什么办法可以突破么？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An：兴趣做订阅号的难点在耐心，你能坚持1个月，2个月，半年，能坚持到一年吗。这个是凤毛麟角。孤独，寂寞，失望是做号最大的敌人。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu：一般一个公众号用多少个微信小号推广比较合适？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An：越多越好，但是鉴于人力，控制在5个以下。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu：有什么辅助软件可用？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An：微信编辑器、微信自媒体管、秀米、点点客，等等。很多。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu：定时群发的软件有吗？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An：可以试一下自媒体管家。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu：加粉工具可信吗？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An：存在可信的加粉工具。具体效果看你的运用。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu：做餐饮行业的公众号，在发表文章时是不是大部分内容都要与这类有关呢？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An：个人建议，不一定要跟餐饮相关。建议做服务号（而不是订阅号），不要每天发文章，因为做餐饮是很累的，不够精力。做服务号，一方面是轻松，另一方面是可以给自己的店做预订，做口碑，乃至于做社区，甚至还可以做支付。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
五、违规问题文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu：很多人在做公众号的过程中，会出现封号的问题是为什么？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An:封号这个问题目前涉及到的层面比较多，目前主要在查的几个重点问题：文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
诱导分享、诱导关注。尤其是助力营销类的插件、诱导大家转发到朋友圈性质的内容互推：通过阅读原文进行公众号的互推抄袭原创：这个最近是比较严格的，如果文章已经申请了原创保护，建议大家还是别碰了。有原创功能的帐号可以在后台直接批量举报且100%通过的。色情、暴力、谣言、政治这几类都不要去碰。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
Qu:为什么我的帐号近期做的都很健康，仍然被封？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
An:近期健康，那之前的内容呢？只要帐号发过现在规定违规的内容，即使是历史消息里的仍然可以被举报通过的。所以大家在做内容的时候，一定从最开始运营就要注意。如果之前做的时候没规定违规，新规定里说明的违规内容之前存在，那么就抓紧自觉删掉！文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
六、掉粉问题文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
文章导致掉粉文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
1、人称变动文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
有的时候使用第一人称写作，有的时候使用第二人称，有的时候使用第三人称。自媒体一般都是用第一人称、第二人称写文章，企业自媒体一般用第三人称写文章。直白点讲就是有的时候是自己写的文章，有的时候是转载文章......这样会让粉丝搞晕了，造成场景错乱，与公众号产生距离感，降低粘性，让粉丝感觉运营者对公众号的维护不用心，掉粉是必然的事情了。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
解决方法：文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
如果现在有篇文章使用的人称和以前不一样，在开头处告诉大家这篇文章是自己写的还是转载的。我们看新闻经常遇到的小编说：......，就是比较典型的解决方式。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
2、违背民意文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
举个例子，像之前支付宝集五福的事情，绝大多数人都没抢到红包，你却发篇文章使劲的说这个活动做的好，其实这就是违背民意（我真不是黑支付宝......）文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
也就是说，民心所向的东西，你违背他们的意愿发表一些观点，会导致迅速掉粉。虽然可能促使你/文章短时间红了下，但终究不是正道（似有所指哦）文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
解决方法：文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
三观要么一直正下去，要么一下不正下去。否则你就成风吹两边倒了哦~~~文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
3、文章质量忽高忽低文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
文章质量层次不齐是很正常的事情，但是起伏不能很大。从数据上表现就是一会儿几百阅读量，一会儿几千阅读量，这也会促使掉粉。因为可能任意一篇文章质量变差，就会让你的粉丝取消关注，连续几天没有高质量文章产出，那取关率会大大提高。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
解决方法：文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
多研究阅读量低的文章和阅读量高的文章有什么不同，是由于没踩热点低还是由于文章本身的内容造成的？必要的时候找一些网上比较好的文章推送。还有一种情况是换了新的微信编辑，那就得让小编尽快适应这份工作。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
4、文章条数忽多忽少文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
例如：有时候发1篇文章，有时候突然发5篇文章，这样肯定会掉粉的。就好比，你有时候穿衣服就1种颜色，有时候穿衣服5种颜色，会使朋友在感官上有不良的体验，因为朋友（粉丝）已经习惯了。而你也不能肯定究竟前者是好还是坏。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
我曾经做过试验，原本是每天发7条，某天就发1条，而这条还是很重磅的内容，结果当时就懵逼了......从此还是每天发7条......文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
解决方式：文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
自始至终发布的条数要保持一致，不能有太大落差。如果要大改，得抽取大量粉丝调查，同不同意。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
5、文章类型多样化文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
例如你是做旅游类的，刚开始发的是国内旅游攻略，接着开始发国外旅游攻略，然后又发自由行攻略，最后连亲子旅游攻略也发起来了。那么文章类型越来越多样化，粉丝类型也必定多样化！如果按上述四种类型来计算，假设每种类型的粉丝占据总粉丝数的25%，今天你发某种类型的攻略，那么基本上另外75%的粉丝对这文章没兴趣，自然会有粉丝取消关注了。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
解决方式：文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
最好这篇文章能适合绝大多数粉丝阅读，实在不行，就多发几篇文章，把每种类型的粉丝都覆盖到，就会降低取关率了。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
广告导致掉粉文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
1、广告太频繁文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
这个很好理解，这年头涨粉都那么艰难，还连续不断发广告，活该掉粉！（一般都是被领导强迫的......咳咳，碰上这种老板也算你倒霉了(/ □ )）文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
解决方法：文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
最好头条不要发广告，在末条发广告，同时文章标题写明【广告】XXXXXX。广告频率一天顶多一条，如果要发两条，那么当天图文条数请保持在六条以上。如果每天都得发广告，把广告的位置要始终保持在同一个位置，比如一直放在第二条，这样粉丝就知道了，每天的第二条都是广告。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
2、广告质量差文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
广告内容生硬、粗糙、排版混乱等等，总之这个广告内容令你无法直视，基本可以评判为质量差，发出去必然会掉粉。例如卖药的啦、推销的啦......文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
解决方法：文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
像这种广告最好别接，一定要和甲方/商务人员/领导据理力争（虽然大多数情况都没啥用.......）如果非要发，那只能委屈下你自己了，把这个广告修改修改，争取提高它的质量。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
3、垃圾广告文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
对粉丝没用的广告、对粉丝没有价值的广告、粉丝没有这个需求的广告，我觉得都属于垃圾广告。比如你的公众号是旅游类的，就不能发教育类的广告；你的粉丝都是90后，发理财类的广告就不太适合；文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
解决方法：文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
一般来讲，粉丝是什么类型的，就只能发什么类型的广告。除非碰上超牛的广告（杜蕾斯那种的......）分析下粉丝对这个广告有没有需求，如果有一部分人有，就可以发。如果广告阅读体验感更高（软文广告），那问题就不大了。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
更新频率及时间导致掉粉文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
1、更新频率不稳定文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
你隔三差五才推送一篇，真的真的真的会导致粉丝取消关注哦！既然做了公众号，至少每天都要推送内容吧！因为从逻辑上讲，粉丝是免费订阅了你的内容，而你没有内容生产出来，粉丝就有权取消关注，更何况以后还打算从粉丝身上变现呢？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
解决方法：文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
当然是每天都推送内容啦！实在不行就申请转载别人的文章嘛！文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
2、更新时间不固定文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
很多人喜欢一会儿早上发，一会儿晚上发，我实在搞不懂这是闹嘛呢！像小公举这样每天晚上定点推送不是蛮好的嘛！再来句：活该掉粉！不过实际上更新时间不固定，掉粉不会太严重，因为只有真爱粉才会定点看你的推送，而真爱粉肯定不会取关。普通粉丝不会定点看你的推送。但是固定推送肯定比不固定好。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
解决方法：文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
这还用我说吗？当然是每天固定在某个时间段内推送咯！文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
根据各种大数据表明，中国网民打开微信的高峰时间段，集中在17:00-22:00、08:00-09:00、11:00-13:00 几点钟发得你自己斟酌咯~文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
活动导致掉粉文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
活动包括：微信页面里的线上活动、H5活动、线下活动等。这些活动虽然可以大量圈粉，但是活动质量层次不齐，粉丝质量层次不齐，甚至做完之后粉丝直接取消关注。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
事实上我是不赞成做这类活动的，虽然可以圈到很多粉丝，但是大多数情况很多粉丝都会取关。因为如果你没有优质内容持续不断提供给这些粉丝，就不可能留住他们。尤其通过服务号就能看出来，用四个字形容，就是：大起大落。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
因为这群粉丝是突然关注你的，并不是被你的内容吸引，谈变现就更加渺茫了。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
解决方式：文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
活动内容、活动场景要和目标人群相匹配。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
比如内容是粉丝可以接受的，活动场景是围绕着目标人群的。然后持续生产符合这类粉丝需求的内容，就会大大降低取关率。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
比如做教育类的号，在教育类的展会上地推增加的粉丝，粉丝关注之后发现原来有那么多那么好的教育文章，就不会取关了。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
没把用户当人看文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
1、工具加粉文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
现在有很多第三方团队会提供加粉工具给你使用，甚至你会把号外包给他们运营（代运营），可能会加很多粉丝，但我依旧排斥这种行为。因为你压根就没把用户当人看！你把活生生的人仅仅当作流量在看！所有的营销号都是把人当作流量在看，这种号我都是极度排斥的！既然你把粉丝没当人看，那么造成粉丝取消关注就是必然性的结果。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
2、后台回复文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
后台有粉丝回复，如果不理他们，显然也会造成粉丝取消关注（虽然小伙伴可能粉丝都不太多，所以留言也不太多，但是得注意下哦~）文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
3、活动频繁文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
一天到晚都在做活动（除非公众号定位就是这类的），没有正常的文章推送给粉丝，也会造成粉丝取消关注。就算活动再好，但是这东西并不是刚性需求，大多数人还是喜欢看正常的文章。而且从本质上讲，你没把粉丝当人看，完全在自嗨。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
以上三种解决方法：文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
公众号并不是一个新闻网站，也不是一个杂志，是一种轻型的订阅平台，所以内容生硬死板、经常做活动显然不合理的。不能用PC网站运营的方式来运营公众号，不应该是高高在上，遗世独立的角度。语气可以亲切点、温馨点，必要的时候多用第二人称。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
竞争对手出现，同质化内容变多文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
这个恐怕是绝大多数人都会遇到的问题，比如像小磊磊教新媒体人学运营，那么小众的领域！都有几十个公众号在做！文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
1、竞争对手出现文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
粉丝是非常聪明的，一旦出现竞争对手，就会研究你家帐号和他们家的帐号，这时候可能一个小小的原因就会促使粉丝取消关注，同时也会造成涨粉困难。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
解决方法：文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
定位要和绝大多数同类公众号都不一样，要细分下去。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
比如新媒体运营里面包括：微信公众号运营、今日头条运营、微博运营。而微信公众号运营里面又包括：自媒体运营、企业自媒体运营、服务号运营。而自媒体运营里面又包括：搞笑类、幽默类、情感类、高端类、低端类、全国类、本地类......（从各个维度去思考）文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
2、同质化内容文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
现在行业内，一篇优质的文章会被数百个公众号转载，如果你是那数百个里面的一个，并且经常干这事。不好意思，你就等着掉粉吧。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
因为这类号的价值是非常低的，而且粉丝都不是傻子，粉丝会越来越偏向订阅高质量、独家的内容。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
解决方法：文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
多多生产原创文章，少发些转载文章咯~文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
最好聘请一些大四学生兼职来写作，付稿酬给他们，不过得经常一系列培训。还可以向粉丝征稿，虽然稿子质量层次不齐，但还是会出一些好文章的，我以前就是这么干的T T。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
七、常见误区文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
1、定位是粗还是细？格局是大还是小？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
误区：文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
公众号定位不精准，行业格局又太狭隘。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
企业公众号做着做着常常就变成了这样：一个循环的广告播放器，每天都在安利自己产品和品牌；宣传时没有具体定位，到头来转发互动最密切的其实都是企业内部的人。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
在公众号里发一个内容，没有人和你互动，没有人帮你转发，真正能看到的人只是你企业本身的人，那你基本上就没有产生营销。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
而从另一个角度讲，当公众号过多的谈论企业自身信息的时候，他的格局又会变小，订阅公众号的人群也会变得非常有限。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
定位要精准，格局又要开阔，公众号如何才能在小和大之间达到一个平衡？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
张晓晟的答案是，立足企业、聚焦行业，做行业垂直的公众号。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
事实上，企业新媒体营销的最终目的是要把企业的品牌、理念，尤其是企业自身的定位给传播出去。所以在企业公众号里确定清楚自己的定位是最先要做的事，你要让用户们知道：你们是谁？你们是一个什么样的企业？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
同时，无论企业身处在哪个行业，这个行业的关注者必然会和这家企业的潜在客户高度重合。所以，在企业的新媒体营销中，最重要的是让关注这个行业的人来订阅你的公众号，爱上你的内容。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
2、无营销不内容？无内容不营销？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
误区：文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
张晓晟曾经问一个企业老总，你的公众号是怎么做的？微博是怎么做的？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
那个老总说，他就随便找了一个人，让他每天发点微博，再随便找点东西发一个微信推送。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
其实，不管博客、微博，还是微信公众号、朋友圈，归根到底，粉丝和你的互动是因为你提供了有价值的信息。新媒体是一把双刃剑，当你提供的信息没有价值的时候，他就会随时取关你，而且很有可能永远都不会再关注你。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
所以，内容是营销的核心。内容的真实性、原创性，还有整体的制作水平，每一个环节都是至关重要的。雷同的内容对企业、品牌几乎产生不了实质上的帮助。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
张晓晟的建议是：文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
1、企业需要让专业的人或团队来专门维护企业的微信号文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
同时这个人或者团队还必须具备：较好的文字功底，对企业品牌、产品以及文化深入的了解，还有能把这二者融合起来的创意，娓娓动听讲故事的能力等等素质。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
2、除了人才问题，公众号内容的架构也很重要文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
文字、视频、音乐……这些都只是内容编辑的形式，架构才是内容营销的核心。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
如果你的定位是一个全国性的品牌，那公众号内容的架构一定要非常完善，尽量能多角度的展现自己的品牌；如果你是想推出某个产品，或者某个理念，那你的公众号就要不断地去聚焦行业，去深挖一些内容。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
3、圈子经济，要克制还是要放肆？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
误区：文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
你们在朋友圈遇到过这样玩营销的人吗？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
反复宣传自己的产品，反复呼喊自己的口号，反复强调希望用户关注自己的微信公众号，巨大的二维码，行文中时不时跳出一个关注链接，包括屡见不鲜的集赞活动……文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
张晓晟认为这些都是企业在强迫消费者的一种行为。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
微信的特点是开放、自由，用户享受那种自发的关注和传播。而强迫用户只会让他们产生逆反心理。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
就比方说朋友圈里的集赞游戏，集赞一次当然没什么关系，但要是某个品牌一直在玩集赞，天天玩，那还会有多少人愿意给他赞呢？用户对他的印象只会越来越负面。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
张晓晟说：你越想赚钱，粉丝就会离你越远；粉丝离你越远，这个平台的价值就会越低。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
作为微信营销专家，他曾经给一些企业做过新媒体营销的全方案，其中真正能给出时间的，有耐心的企业老总，他们的营销都能慢慢变好。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
而有些企业一开始就对微博营销、微信营销制定了很多量的要求，比如粉丝量的增长、转发量的标准、阅读量的提升……到后来，企业营销的价值就产生了偏差，遇到了瓶颈。微博粉丝有了，微信订阅量也有了，但是这些数据无法给企业带来实质的价值，没有互动。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
原因出在哪里？因为这些粉丝并没有真正的去聚焦在行业和企业的产品上。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
新媒体营销不是一个短期的赛跑，而是一个马拉松，他是一个长线的工作，带来的也会是长线的利益。弱化商业化，积累粉丝的认知度，这才是做企业公众号的正确姿势。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
4、新媒体营销就等于图文编辑？文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
最后，还有一个隐形的误区：文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
很多企业公众号运营者会默认，创作好的图文就是企业新媒体营销最主要的工作。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
其实并不是这样。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
1、不断寻找新内容形式文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
新媒体营销归根到底是创意加市场，市场需要什么样的传播介质，什么样的传播方式和你们的创意更加匹配，你就应该采取什么创作形式。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
博客时代流行观点，文字就更能打动人；微博时代字数受到限制，精彩的段子就更易于传播；后来进入微信时代，优质的编排就变得非常重要；再后来表情包火了，就有一大批创作者在图文里加入了表情包……文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
每当一个新的平台、新的传播潮流出现之后，都会进入一个比拼创意的时期。这个时候原有的规则都会被打破，所有运营者都回到了同一个起跑线上，这就给很多刚开始做新媒体营销的人提供了绝佳的机遇。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
张晓晟预测：下一个创意比拼的焦点会是短视频内容。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
因为短视频能够更好的体现新媒体营销人员的创意水平，也给产品的展示提供了更多的可能。同时，美拍、秒拍等短视频平台的兴起，也给短视频内容的创作降低了门槛。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
2、在任何平台都要利用好搜索文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
张晓晟有一个账号叫微信营销，很多人关注这个账号都是因为搜索了微信营销这四个字。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
用户搜了这个关键字之后，就跳出来许多人都叫微信营销，而他一般只会关注第一个。然后张晓晟的账号就轻松的得到了一批粉丝。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
必须承认，用户在任何平台都无法逃避搜索带来的认知。在搜索到你之后，你又恰好能提供他需要的内容、干货，用户对你的公众号自然就产生黏性了。那么，如何让用户易于搜索，这就要在公众号命名上下功夫了。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
（喜欢可以订阅，或者微信关注V高校。文章为作者原创，未经授权，不得转载。作者：张吉成 整理：胡悦）文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/105116.html
评论