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在职二娃宝妈，边工作边带娃边自考，三年考出本科上岸了。现分享当时的笔记。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
不看书！！文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
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电子政务——考前30天看考试重点（记红色的和高★的）文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
第一章 电子政务概要文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
电子政务的内涵★★★文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
1.19 世纪末美国学者甘特发明了甘特图；美国麻省理工学院季斯曼教授从提高数据处理效能的角度界定办公自动化；鲍勃•梅特卡夫发明了以太网技术。瑞典学者阿克·格朗兰德曾经指出：电子政务是政府社会管理的新方式，而不仅仅是一个在确定的范围内集中提供服务的信息系统。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
2.电子政务是指各种公务机构通过广泛应用现代信息技术，推动政务活动方式的变革，提高行政效率，发展民主决策进程，向社会提供优质、规范、透明的管理与服务的过程与结果。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
3.电子政府的概念来源于对国外相关词语的翻译，如 electronic government 或 electronic governance，而在我国一般对应使用电子政务一词。政府在线主要是指政府在网络上构建或实施政务活动。数字政府意指数字化的政府。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
4.政府信息化主要强调了政务的信息化过程，是指政府开展信息化建设，并推进电子政务发展。政府信息化强调的是过程，而电子政务是其结果。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
电子政务的实质★★文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
5.在全世界范围内，电子政务建设最早、最集中的领域是政府网站建设。办公自动化始于 20 世纪70 年代中期，它是发达国家为解决办公业务量急剧增加的问题而发展起来的一门综合性技术。政府电子化公共服务，是电子政务的基本组成部分，也是反映电子政务应用与发展水平的重要标志。电子政务安全保障技术主要包括电子政务安全保护和电子政务安全防范两大技术。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
6.电子政务覆盖政务活动的全过程，从政府治理结构的角度看，政府的治理结构是由政治决策、行政执行和社会需求形成及实现三个环节构成的。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
7.政府职能、组织结构和工作流程的主要变革动力，主要不应该是来自信息技术及其应用自身，而应来自社会信息化进程。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
8.政府职能向社会管理和社会服务方向转变，对电子政务建设最突出的要求就是进一步完善政府与社会之间的信息沟通环节和服务提供环节。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
9.电子政务的实质：（1）电子政务覆盖政务活动的全过程。（2）电子政务是政务活动全面信息化的过程和结果。（3）电子政务是推动政务方式变革的信息化过程。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
电子政务的社会背景★★★★文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
10. 1996 年，美国政府发起重塑政府计划，提出要让联邦机构最迟在 2003 年全部实现上网，使美国民众能够充分获得联邦政府掌握的各种信息。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
11.基于工业技术的组织有其独特的组织结构，即官僚制组织，其组织基本理念是来源合法的权力与机械般的运作。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
12. 社会背景：（1）技术的革命性进步构成电子政务形成、发展的技术背景。（2）政府改革运动是电子政务的政府发展背景。（3）社会信息化是电子政务最重要的社会环境背景。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
13. 信息化浪潮开始于20 世纪 70 年代末，形成于20 世纪 90 年代中期。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
电子政务的基本模式★★★文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
14. 信息化的基本技术方式归纳为：（1）数字化是信息化的基本内容。（2）自动化是信息技术为电子政务提供的另一种基本战略选择。（3）网络化是现代信息技术带给政府的最为重要的技术方式。（4）知识化是信息化发展的高级阶段，是人类对信息技术手段的基本诉求。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
15. 通过集成模式具体提供的电子政务解决方案：（1）政府门户网站——对政务服务资源的集成。（2）统一电子政务网络平台——对政务管理能力和资源的集成。（3）构建政务的业务协同——对政府业务职能、业务流程的集成。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
16. 电子政务为政务活动提供的核心解决方案就是建立政府网站，政府网站就是电子政务的基本模式。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
17.美国是最早提出电子政务概念的国家。1993 年美国政府将实施电子政务列为政府改革的基本举措，在一系列报告中提出了电子政务的概念。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
18.孕育期：主要是指在政务活动的某些环节引入信息技术，或者是通过信息技术的应用改善政务活动的某些工作过程和环节。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
19.导入期：主要特征是提出了电子政务的概念，系统地导入全新的政务活动模式。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
20.发展期：主要特征是电子政务建设在世界范围内成为各国政府和不同社会阶层的普遍共识，电子政务成为适应社会发展的必然选择。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
21.成型期：主要特征是经过了多年的建设与发展，各国的电子政务确立了基本的模式。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
22. 电子政务的知识应用模式：（1）规则知识库；（2）要素知识库；（3）知识控制器。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
23. 电子政务基本模式提供的解决方案：（1）分组模式；（2）集成模式；（3）知识应用模式。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
国外电子政务的发展★★文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
24. 美国电子政务发展的成功经验：（1）加强组织领导，制定统一的标准规范并注重绩效评估。（2）循序渐进，分步实施。（3）以公众为中心的美国政府门户网站。（4）制定电子政务相关的法律、法规。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
第二章 中国电子政务及其发展历程文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
中国电子政务的发展历程★★★文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
25. 以2006 年中央政府门户网站正式开通运行为标志，我国政务网站的四级体系基本形成。1993年年底启动的三金工程，即金卡、金关和金税工程。金关工程1993 年提出，金卡工程1993 年启动，即金融电子化工程。金税工程始于 1994 年。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
26. 我国政府在 1999 年开始启动政府上网工程，并把 1999 年定为政府上网年。2008 年 5月 1 日，《中华人民共和国政府信息公开条例》正式施行。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
中国电子政务的基本功能★★★文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
27. 基本功能：（1）推动政府职能转变。（2）提高政府工作的效率。（3）使公众充分享受政府提供的公共服务。（4）促进政务公开和廉政建设，使社会公众更好地参政议政。（5）增强政府经济调节、市场监管、社会管理的能力。（6）促进社会信息化发展。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
28. 政府工作千头万绪最根本的：一是推行政令；二是为社会公众服务，这两项职能相辅相成、缺一不可。党的十六届六中全会将政府职能定位为经济调节、市场监管、公共服务、社会管理。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
中国电子政务的效益★★文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
29.政府是信息资源的最大拥有者，同时也是信息资源的最大利用者、消费者。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
30.1993 年 6 月国务院启动了以发展我国电子货币为目的、以电子货币应用为重点的各类卡基应用系统工程。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
中国电子政务的总体框架★★★文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
31.《国家电子政务总体框架》按照电子政务发展的基本特点，结合中国电子政务建设的实际需要，提出了服务是宗旨，应用是关键，信息资源开发利用是主线，基础设施是支撑，法律法规、标准化体系、管理体制是保障的中国电子政务的基本构架。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
32. 基础信息资源来源于相关部门的业务信息，具有基础性、基准性、标识性、稳定性等特征。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
33.《2006—2020 年国家信息化发展战略》提出了推行电子政务的战略任务，内容包括：改善公共服务、加强社会管理、强化综合监管、完善宏观调控。文章源自略懂百科-http://wswcn.cn/104401.html
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