如何拒绝别人的要求

2023年3月9日17:22:05如何拒绝别人的要求已关闭评论

你有没有经常听到同事说这样的话:

出门顺便帮我拿个快递我今天有事,你帮我顶个班你今天不忙吧,帮我做一些工作,很简单的。

当碰到同事的不合理要求时,会说话的和不会说话的,在职场中的发展是会不一样的。一个如鱼得水,能轻松应对;一个寸步难行,非常痛苦。

分享给你一些应对话术,希望你在遇到时,可以做到不卑不亢,且兵不血刃,打个漂亮翻身仗。

1、当同事质疑你的工作时

低情商的回应是:你在教我做事?或者你认为你的更好?

高情商的回应是:您这个结论,有数据支撑吗?你可以确保你的结论一定是正确的吗?

2、当同事向你甩锅时

低情商的回应是:证据就摆在这,这锅我可不背!

高情商的回应是:我相信,这是你的职责范围,但我很乐意,在力所能及的地方,支持你。

3、同事总找你事儿时

低情商的回应是:你事儿怎么那么多?烦死了!

高情商的回应是:为了保证工作更加高效,我们可以降低,沟通频次,你在确定了更多细节后,我们再进行沟通,好吗?

4、当同事请求帮忙时

如果是熟悉的同事拒绝了,也不会影响互相之间的关系;如果是不熟悉的同事,拒绝起来就会难很多。

高情商的回应是:谢谢你来找我帮忙,但是我现在真的是没时间,你看我这么多工作还没完成呢。等会儿还要回家接孩子放学,要不你去找别人试试?

5、当同事把事情推给你时

低情商的回应是:安排我做事,你是我领导吗?

高情商的回应是:在我职责内的工作,完成后,我会优先考虑这件事。但我不能给到你具体的时间表,因为我的工作量,是由领导决定的。

如果对方一直要求,就假装先接下来,然后说出一个比较长的反馈时间,对方可能会因为时间太久就放弃找你了。比如,可以说:

"如果实在要我做的话,我只能后天给到你……所以,时间上应该来不及,你要不去问问那谁吧。那谁最好是主管或者负责人,谨慎推给同事。

如果实在对方逼着你做,那你就反向要求,让他为你处理一些工作,给对方增加来找你帮忙的成本。间接上也是一种拒绝,就算拒绝不了,咱也不会太亏。

懵懂先生